【商品7天猶豫期】
除易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）、冷凍類之食品、客製化商品、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天猶豫期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品猶豫期 （７天含假日）。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
客服專線：03-326-7288
客服時間：平日9:00~18:00
【退換貨須知】
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天猶豫期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；退貨時請保留完整的原始包裝，否則恕不接受退貨。
【以下情況無法接受退貨】
1、超過 7 天的商品猶豫期。
2、商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3、退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
4、惡意或大量退貨。
【退貨流程】
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。
